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Agiliza Clínica ou Cloudia: qual faz sentido para a sua clínica?
As duas usam IA para atender pacientes no WhatsApp. A diferença está no que vem junto: a Cloudia é uma camada de atendimento sobre o seu sistema de gestão; o Agiliza é a plataforma completa — e atende também por voz em ligação, no telefone e no WhatsApp.
- Comparação ponto a ponto, só com dados públicos
- Sem torcer os fatos — inclui onde a Cloudia é mais forte
- Preços, canais e recursos lado a lado
Agiliza Clínica × Cloudia, ponto a ponto
| Agiliza Clínica | Cloudia | |
|---|---|---|
| Atende ligação por voz com IA no WhatsApp e no telefone | ✓ | Não divulgado em 28/09/2026 |
| WhatsApp com IA (texto e áudio) | ✓ | ✓ 2 |
| Instagram e Facebook central de mensagens | ✕ | ✓ 3 |
| Agenda própria e gestão da clínica | ✓ | Usa o seu sistema ou Google Agenda 3 |
| Prontuário eletrônico | ✓ | Não divulgado em 28/09/2026 |
| Financeiro e cobrança no Agiliza, com Pix na conversa e NFS-e emitida após o pagamento | ✓ | Não divulgado em 28/09/2026 |
| Assistente de IA para a equipe no Agiliza, por voz: remarca conversando com o paciente no WhatsApp, bloqueia a agenda reacomodando os afetados e agenda com profissionais sob demanda | ✓ | Resumo e sugestão de resposta com IA (Elite ou módulo de R$ 100/mês) 2 |
| Agendamento por IA em todos os planos | ✓ | Só no plano Elite 2 |
| Preços 100% públicos | Sim — planos publicados na página de preços | Mensalidades no simulador; configuração por orçamento 2,3 |
| Fidelidade obrigatória | Sem fidelidade | 3 meses no plano mensal 3 |
| Maturidade e porte | Recém-chegada, foco em IA de voz | +1.000 clínicas, desde 2017 1,4 |
Colunas da Cloudia conferidas nas páginas oficiais em 28/09/2026; os números levam à fonte, no fim da página. “Não divulgado” quer dizer que a fonte oficial não traz o dado na data, não que o recurso não exista. Preços e condições mudam; confira sempre na fonte.
A diferença de modelo, sem rodeio
A Cloudia se define como uma secretária virtual com IA que conversa com o paciente e organiza o atendimento — mas ela não é o sistema onde a sua clínica vive. Pelo próprio FAQ da empresa, sem integração com um software de gestão "tudo terá que ser feito de forma manual" ou pelo Google Agenda. Ou seja: a Cloudia é uma camada que você coloca em cima do sistema que já usa.
O Agiliza Clínica é o outro modelo: a agenda, o prontuário e o financeiro já são a plataforma, e a recepção de IA nasce junto. Você não integra dois produtos nem paga duas contas — a conversa do paciente, o horário na agenda e a cobrança são o mesmo sistema. E essa recepção atende de um jeito que a Cloudia não divulga: por voz, em ligação, no telefone e no WhatsApp.
Onde a Cloudia é forte
Um comparativo honesto reconhece o que o outro faz bem. Estes são pontos reais a favor da Cloudia.
Mais tempo de estrada
A Cloudia diz atuar desde 2017 e declara mais de mil clínicas, com cases nomeados no próprio site. É um produto maduro e consolidado — vale reconhecer.
Central omnichannel
Além do WhatsApp, a Cloudia centraliza Instagram e Facebook e pode interagir com comentários em postagens. Se o seu forte é a captação por redes sociais, esse alcance conta.
Muitas integrações
Ela foi feita para viver em cima do sistema de gestão que a clínica já usa, com integração a mais de 40 sistemas. Se você não pretende trocar de sistema, esse é o modelo dela.
O que só a plataforma completa entrega
Os pontos em que o modelo integrado — e a voz com IA — fazem diferença na rotina.
Atende a ligação, não só o chat
A Agiliza atende o paciente por voz — no telefone e no WhatsApp — não apenas por mensagem. Entre os concorrentes dos nossos seis comparativos, nenhum divulga atendimento de pacientes por voz em ligação (verificado em 28/09/2026).
Gestão e IA num produto só
Agenda multiprofissional, prontuário, financeiro e a recepção de IA no mesmo sistema. Sem depender de integrar uma camada de IA a um software de gestão à parte.
Preço na mesa
Os planos e os limites de cada um são públicos, na página de preços, sem fidelidade. Você sabe quanto custa antes de falar com um vendedor.
Agendamento por IA em todos os planos
A IA agenda de fato em qualquer plano — não é um recurso reservado ao plano mais caro.
Um assistente que trabalha para a sua equipe
Além de atender o paciente, o Agiliza traz o Assistente Agiliza: você pede por voz, como a uma secretária, e ele remarca pacientes conversando com eles no WhatsApp, bloqueia a agenda reacomodando quem seria afetado e agenda com profissionais que atendem sob demanda. É uma IA que opera a clínica por dentro, não só atende o paciente.
O diferencial que ninguém mais divulga
O Agiliza Clínica é a primeira plataforma de gestão para clínicas do Brasil a atender a ligação por voz com IA — no WhatsApp e no telefone.
Recurso disponível desde fevereiro de 2026. Entre os concorrentes dos nossos seis comparativos, nenhum divulga atendimento de pacientes por voz em ligação (verificado em 28/09/2026).
Quer o panorama de todo o mercado? Veja o guia das melhores secretárias de IA para clínicas. Outras comparações: Agiliza × Syntia, Agiliza × Clinicorp, Agiliza × Simples Dental, Agiliza × iClinic e Agiliza × My Smart Clínica. Ou entenda se vale somar uma camada de IA ou trocar por uma plataforma de gestão.
Perguntas frequentes
Qual a diferença essencial entre o Agiliza Clínica e a Cloudia?
A Cloudia é uma camada de atendimento com IA que roda em cima do sistema de gestão que a clínica já usa. O Agiliza Clínica é a plataforma completa: agenda, prontuário e financeiro já vêm com a recepção de IA embutida — e essa recepção atende também por voz em ligação, no telefone e no WhatsApp, não só por mensagem.
A Cloudia atende o paciente por ligação de voz?
Nas páginas oficiais da Cloudia conferidas em 28/09/2026 (site, planos e FAQ), os canais listados são WhatsApp, Instagram, Facebook e o site da clínica. Atendimento por voz em ligação telefônica não aparece. A Cloudia divulga respostas em áudio no WhatsApp, que é outro recurso. O Agiliza Clínica atende a ligação por voz com IA, no telefone e no WhatsApp.
A Cloudia tem agenda e prontuário próprios?
Segundo o FAQ oficial da Cloudia (28/09/2026), sem integração com um sistema de gestão o chatbot passa o atendimento para um humano agendar ou agenda no Google Agenda. Prontuário e financeiro não aparecem nas páginas oficiais conferidas. O Agiliza Clínica já traz agenda multiprofissional, prontuário eletrônico e financeiro na própria plataforma.
Quanto custa cada um?
O Agiliza Clínica publica os planos e os limites de cada um na página de preços, sem fidelidade. Na Cloudia, o simulador da página de planos mostra o Pro [IA] a partir de R$ 449,90/mês na faixa de 200 atendimentos e o Elite, que inclui o agendamento com IA, a partir de R$ 1.949,90/mês na mesma faixa. A implantação tem taxa a partir de R$ 700, e o plano mensal tem fidelização mínima de 3 meses (site oficial, 28/09/2026).2,3
A Cloudia é melhor que o Agiliza em algo?
Sim, e vale ser honesto: a Cloudia tem mais tempo de mercado (desde 2017, segundo o site), mais clínicas declaradas e uma central omnichannel que também cobre Instagram e Facebook. Se a sua prioridade é captação por redes sociais em cima de um sistema de gestão que você não quer trocar, esse é o modelo dela. Se a prioridade é uma recepção de IA que atende por voz e uma plataforma de gestão integrada, o Agiliza faz mais em um só lugar.
Fontes, método e data
Conferido em · Por Equipe Agiliza Clínica
Como comparamos
- A coluna da Cloudia usa só as páginas oficiais listadas abaixo, abertas em 28/09/2026. Não usamos agregadores, reviews de terceiros nem respostas de IA.
- Cada célula cita a fonte pelo número. Quando a fonte oficial não traz o dado, a célula diz “Não divulgado em 28/09/2026”; isso não quer dizer que o recurso não exista.
- A coluna do Agiliza Clínica descreve os recursos disponíveis hoje no produto e os planos da página de preços. Recurso em desenvolvimento fica de fora.
- Não testamos a operação da Cloudia. Esta página foi escrita pelo Agiliza Clínica, que é um dos dois produtos comparados.
Fontes oficiais da Cloudia
- Página inicial (cloudia.com.br/), acessada em . “+1000 clínicas transformam mensagens em agendamentos” “A Cloudia responde em áudio, com voz natural, na mesma hora”
- Planos (cloudia.com.br/planos/), acessada em . “Agente de IA que entende áudios” “Resumo e sugestão com IA” “R$ 100,00 adicionais por mês” “Cloudia Pro [IA] R$ 449,90 /Mensal” “Cloudia Elite a partir de R$ 1.949,90 /Mensal” “O serviço possui uma taxa a partir de: R$ 700” “Possibilidade de integração com +40 sistemas de gestão” Na tabela de planos, “Agendamento com IA” só está marcado na coluna Cloudia Elite. As mensalidades aparecem no simulador por faixa de atendimentos; os valores citados são da faixa de 200 atendimentos, no plano mensal.
- Perguntas frequentes (cloudia.com.br/faq/), acessada em . “Para planos de pagamento mensal, existe um período mínimo de fidelização de 3 meses.” “passa para um humano agendar manualmente, ou agendando automaticamente no Google Agenda” “A Cloudia pode ser integrada ao Instagram e ao Facebook da sua clínica.” “O valor da configuração varia de acordo com a complexidade do projeto” Canais listados: WhatsApp, Instagram, Facebook e site da clínica.
- Sobre a Cloudia (cloudia.com.br/sobre/), acessada em . “Desde 2017, a Cloudia conecta pacientes e clínicas”
- Cases de sucesso (cloudia.com.br/cases/), acessada em . “CDM Orofacial: 20% mais faturamento com a Cloudia integrada ao Clinicorp”
- Funcionalidades (cloudia.com.br/funcionalidades/), acessada em .
- Integrações (cloudia.com.br/integracoes/), acessada em .
Veja a recepção de IA atendendo a sua clínica — por voz também
Traga suas dúvidas mais difíceis. Mostramos na prática como o Agiliza cuida da agenda, do prontuário, do financeiro e do atendimento no WhatsApp e no telefone.