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Agiliza Clínica ou My Smart Clínica: qual faz sentido para a sua clínica?
Os dois são sistemas de gestão multiprofissionais. A diferença está na IA: no My Smart Clínica, ela documenta consultas para o profissional — a partir do plano PREMIUM — e o WhatsApp envia lembretes; no Agiliza, a IA é a recepção da clínica, conversa com o paciente e atende até a ligação por voz.
- Comparação ponto a ponto, só com dados públicos
- Sem torcer os fatos — inclui onde o My Smart Clínica é mais forte
- Preços, IA e recursos lado a lado
Agiliza Clínica × My Smart Clínica, ponto a ponto
| Agiliza Clínica | My Smart Clínica | |
|---|---|---|
| Atende ligação por voz com IA no WhatsApp e no telefone | ✓ | Não divulgado em 28/09/2026 |
| IA que conversa com o paciente no WhatsApp texto e áudio | ✓ | Lembretes, confirmação e envios em lote 2 |
| Agenda própria e gestão da clínica | ✓ | ✓ 2 |
| Prontuário eletrônico | ✓ | ✓ 2,3 |
| Cobrança do paciente por Pix conduzida pela IA no Agiliza, a NFS-e é emitida e enviada ao paciente após o pagamento | ✓ | Não divulgado em 28/09/2026 |
| IA de documentação clínica transcrição e resumo de consultas | ✕ | Clara, listada a partir do PREMIUM 2,7 |
| Assistente de IA para a equipe no Agiliza, por voz: remarca conversando com o paciente no WhatsApp, bloqueia a agenda reacomodando os afetados e agenda com profissionais sob demanda | ✓ | Não divulgado em 28/09/2026 |
| Marketing e captação de pacientes CRM e automação | ✕ | SmartCRM (ULTRA ou adicional) e RD Station (PREMIUM) 2 |
| Preço de entrada da gestão no Agiliza, com a recepção de IA incluída | Publicado na página de preços | R$ 239/mês no mensal ou R$ 189/mês no anual (sem IA) 2 |
| Preço da IA público | Sim — planos publicados na página de preços | Sem preço separado; a IA aparece no PREMIUM, de R$ 329/mês no mensal 2 |
| Maturidade e porte | Recém-chegada, foco em IA de voz | +5.000 clínicas (segundo o próprio site) 1 |
Colunas do My Smart Clínica conferidas nas páginas oficiais em 28/09/2026; os números levam à fonte, no fim da página. “Não divulgado” quer dizer que a fonte oficial não traz o dado na data, não que o recurso não exista. Preços e condições mudam; confira sempre na fonte.
A diferença de modelo, sem rodeio
O My Smart Clínica é um sistema de gestão multiprofissional, que também atende clínicas de estética e se apresenta como "o sistema de gestão que organiza sua clínica". A entrada é barata (R$ 239/mês no mensal, ou R$ 189/mês no anual)2 e a IA existe, mas repare onde ela mora: a Clara transcreve e resume consultas para o profissional e aparece na tabela de planos a partir do PREMIUM, sem preço separado. O WhatsApp, por sua vez, envia lembretes e confirmações: não é uma recepção que conversa com o paciente.
O Agiliza Clínica parte do outro lado: a recepção de IA é o coração do produto e já vem incluída em todos os planos públicos — respondendo o paciente no WhatsApp por texto e áudio e atendendo por voz, em ligação, no telefone e no WhatsApp. Por isso a comparação justa não é a primeira mensalidade, e sim o custo do conjunto que você realmente vai usar: de um lado, R$ 239/mês no mensal sem IA (e a IA de documentação só a partir do PREMIUM, de R$ 329/mês no mensal);2 do outro, o plano de entrada do Agiliza com a IA que atende, agenda e cobra — texto, áudio e voz — dentro do preço. Se a sua clínica é de estética, veja o Agiliza para clínicas de estética.
Onde o My Smart Clínica é forte
Um comparativo honesto reconhece o que o outro faz bem. Estes são pontos reais a favor do My Smart Clínica.
Preço de entrada mais baixo
A gestão começa em R$ 239/mês no plano mensal, ou R$ 189/mês no anual, com usuários administrativos ilimitados e sem taxa de implantação para clínicas com até 4 usuários (site oficial, 28/09/2026). Para começar barato, é um argumento real.2,6
Marketing e captação de pacientes
O My Smart Clínica tem SmartCRM e integrações com RD Station e LeadLovers para trabalhar a captação. Se a sua dor principal é captação por marketing digital, esse ângulo conta a favor deles.
Nicho de estética bem servido
Gestão de pacotes e sessões, simulação de procedimentos e orçamento que vira contrato — recursos pensados para a rotina de clínicas de estética, que o próprio My Smart Clínica cita entre os seus públicos.
IA de documentação clínica (Clara)
A Clara transcreve e resume consultas e ajuda a completar prontuários — um trabalho voltado ao profissional que a Agiliza não anuncia como foco. Vale saber: a tabela de planos lista a IA no prontuário a partir do PREMIUM, e uma página da base de conhecimento ainda a descreve como item contratado individualmente.
O que a recepção de IA embutida entrega
Os pontos em que uma IA que atende o paciente — e a voz em ligação — fazem diferença na rotina.
Atende a ligação, não só lembra da consulta
A Agiliza atende o paciente por voz — no telefone e no WhatsApp — não apenas envia lembrete. Entre os concorrentes dos nossos seis comparativos, nenhum divulga atendimento de pacientes por voz em ligação (verificado em 28/09/2026).
Recepção de IA de verdade no WhatsApp
No My Smart Clínica, o WhatsApp serve para lembretes, confirmações e envios em lote. Na Agiliza, a IA conversa com o paciente por texto e áudio: responde dúvidas, agenda, remarca e confirma — uma recepção, não um disparador de mensagens.
Preço da IA na mesa
A recepção de IA já vem incluída nos planos públicos, com preços e limites na página de preços, sem fidelidade. Lá, a IA não tem preço separado: aparece no prontuário a partir do PREMIUM e é voltada ao profissional, não ao paciente.
Cobrança por Pix conduzida pela IA
A IA da Agiliza cobra o paciente por Pix na própria conversa do WhatsApp. O My Smart Clínica não divulga recurso equivalente nas páginas oficiais (verificado em 28/09/2026).
Um assistente que trabalha para a sua equipe
Além de atender o paciente, o Agiliza traz o Assistente Agiliza: você pede por voz, como a uma secretária, e ele remarca pacientes conversando com eles no WhatsApp, bloqueia a agenda reacomodando quem seria afetado e agenda com profissionais que atendem sob demanda. É uma IA que opera a clínica por dentro, não só atende o paciente.
O diferencial que ninguém mais divulga
O Agiliza Clínica é a primeira plataforma de gestão para clínicas do Brasil a atender a ligação por voz com IA — no WhatsApp e no telefone.
Recurso disponível desde fevereiro de 2026. Entre os concorrentes dos nossos seis comparativos, nenhum divulga atendimento de pacientes por voz em ligação (verificado em 28/09/2026).
Quer o panorama de todo o mercado? Veja o guia das melhores secretárias de IA para clínicas. Outras comparações: Agiliza × Cloudia, Agiliza × Syntia, Agiliza × Clinicorp, Agiliza × Simples Dental e Agiliza × iClinic.
Perguntas frequentes
Qual a diferença essencial entre o Agiliza Clínica e o My Smart Clínica?
Os dois são sistemas de gestão multiprofissionais, com agenda, prontuário e financeiro. A diferença está na IA: no My Smart Clínica, a IA (Clara) transcreve e resume consultas para o profissional — na tabela de planos, a partir do PREMIUM — e o WhatsApp serve para lembretes, confirmações e envios em lote. No Agiliza Clínica, a IA é a recepção da clínica: conversa com o paciente no WhatsApp por texto e áudio, atende a ligação por voz no telefone e no WhatsApp, agenda e cobra por Pix — e já vem incluída em todos os planos.
O My Smart Clínica tem IA de atendimento ao paciente?
Nas páginas oficiais do My Smart Clínica conferidas em 28/09/2026, a comunicação com o paciente descrita é a de lembretes e confirmações por WhatsApp ou SMS e de envios em lote — não encontramos chatbot nem atendimento por IA que converse com o paciente. A IA deles, a Clara, é voltada ao profissional: transcrição, resumo e apoio ao prontuário. No Agiliza, a IA atende o paciente de ponta a ponta, inclusive por voz em ligação.
O que é a Clara, a IA do My Smart Clínica?
A Clara é a assistente de IA do My Smart Clínica voltada ao profissional: ouve as consultas, transcreve, redige resumos e ajuda a completar prontuários. Na tabela de planos, a “Inteligência Artificial no prontuário” aparece a partir do PREMIUM (R$ 329/mês no mensal ou R$ 259/mês no anual), sem preço separado; uma página da base de conhecimento ainda diz que ela é “um item contratado individualmente” (dados de 28/09/2026).2,7
Quanto custa cada um?
O Agiliza Clínica publica os planos e os limites de cada um na página de preços, com a recepção de IA incluída, sem fidelidade. O My Smart Clínica publica PRO R$ 239, PREMIUM R$ 329 e ULTRA R$ 489 por mês no plano mensal, ou R$ 189, R$ 259 e R$ 389 por mês no anual, com R$ 49 por profissional adicional. A implantação é sem taxa para clínicas com até 4 usuários, e a IA no prontuário aparece a partir do PREMIUM, sem preço separado (site oficial, 28/09/2026).2,6
O My Smart Clínica é melhor que o Agiliza em algo?
Sim: as ferramentas de captação (SmartCRM e RD Station) são fortes, o nicho de estética é bem servido e a Clara cobre documentação clínica, que a Agiliza não anuncia como foco. Se você busca gestão com apoio de marketing, ele merece a sua análise. Compare os R$ 239/mês no ciclo mensal ou R$ 189/mês no anual com o ciclo e a duração dos benefícios vigentes do Agiliza. Se quer que a IA atenda seus pacientes — por texto, áudio e voz — e um preço total transparente, o Agiliza entrega isso dentro do plano.2
Fontes, método e data
Conferido em · Por Equipe Agiliza Clínica
Como comparamos
- A coluna do My Smart Clínica usa só as páginas oficiais listadas abaixo, abertas em 28/09/2026. Não usamos agregadores, reviews de terceiros nem respostas de IA.
- Cada célula cita a fonte pelo número. Quando a fonte oficial não traz o dado, a célula diz “Não divulgado em 28/09/2026”; isso não quer dizer que o recurso não exista.
- A coluna do Agiliza Clínica descreve os recursos disponíveis hoje no produto e os planos da página de preços. Recurso em desenvolvimento fica de fora.
- Não testamos a operação do My Smart Clínica. Esta página foi escrita pelo Agiliza Clínica, que é um dos dois produtos comparados.
Fontes oficiais do My Smart Clínica
- Página inicial (mysmartclinic.com.br/), acessada em . “O sistema de gestão que organiza sua clínica” O contador da página inicial mostra 5.000 clínicas atendidas em todo o Brasil.
- Planos e preços (mysmartclinic.com.br/planos-e-precos/), acessada em . “Anual 20% OFF” “PRO Anual R$ 189/mês Mensal R$ 239/mês” “PREMIUM Anual R$ 259/mês Mensal R$ 329/mês” “ULTRA Anual R$ 389/mês Mensal R$ 489/mês” “cada profissional adicional custa R$ 49/mês” “Usuários administrativos ilimitados” “Inteligência Artificial no prontuário” “Lembretes manuais de consulta por WhatsApp” “Link de confirmação automática de consulta por WhatsApp” “Marketing por SMS, e-mail e WhatsApp — em lote” “Integração com RD Station” “Cada recurso custa R$ 79/mês no PRO e no PREMIUM. No ULTRA, os três já estão incluídos.” A “Inteligência Artificial no prontuário” está na lista do PREMIUM, que inclui tudo do PRO. O SmartCRM é um dos três recursos adicionais. Os planos trazem multiagenda, financeiro e prontuário.
- Recursos (mysmartclinic.com.br/recursos/), acessada em . “Crie pacotes personalizados e controle sessões” “Simulações de procedimentos” “Consultas transcritas e resumidas automaticamente” “Integre o My Smart Clinic ao RD Station”
- Comunicação (mysmartclinic.com.br/recursos/comunicacao/), acessada em . “Automatize os lembretes por WhatsApp ou SMS”
- Prontuários (mysmartclinic.com.br/recursos/prontuarios/), acessada em . “diferencial para quem atua com estética”
- Para médicos (mysmartclinic.com.br/para-medicos/), acessada em . “Sem taxa de implantação” “Gratuito para clínicas com até 4 usuários.” “Integrações com LeadLovers”
- Base de conhecimento: Assistente Virtual IA (mysmartclinic.tawk.help/article/assistente-virtual-ia-msc), acessada em . “Ouve suas consultas e redige resumos automaticamente” “Completa prontuários” “o recurso é um item contratado individualmente”
- Base de conhecimento: IA no My Smart Clinic (mysmartclinic.tawk.help/article/ianomysmartclinic), acessada em . “A IA está disponível conforme o plano contratado”
- Contrato de uso (mysmartclinic.com.br/wp-content/uploads/2025/08/Contrato-de-Uso-My-Smart-Clinic.pdf), acessada em . “clínicas médicas e demais estabelecimentos de saúde e estética” “será cobrado 50% do saldo restante do período contratado”
Veja a recepção de IA atendendo a sua clínica — por voz também
Traga suas dúvidas mais difíceis. Mostramos na prática como o Agiliza cuida da agenda, do prontuário, do financeiro e do atendimento no WhatsApp e no telefone.