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Agiliza Clínica ou iClinic: qual faz sentido para a sua clínica?
Os dois unem gestão e IA — mas são propostas de IA diferentes. No iClinic, a IA trabalha para o médico, documentando a consulta; no Agiliza, a IA trabalha na recepção: conversa com o paciente no WhatsApp e atende por voz em ligação, no telefone e no WhatsApp.
- Comparação ponto a ponto, só com dados públicos
- Sem torcer os fatos — inclui onde o iClinic é mais forte
- Preços, modelo de cobrança e recursos lado a lado
Agiliza Clínica × iClinic, ponto a ponto
| Agiliza Clínica | iClinic | |
|---|---|---|
| Atende ligação por voz com IA no WhatsApp e no telefone | ✓ | Não divulgado em 28/09/2026 |
| WhatsApp com IA que conversa com o paciente texto e áudio | ✓ | Lembrete e confirmação de consulta 2,6 |
| IA de documentação clínica (transcrição/resumo) | ✕ | Sim — iClinic Assist 5 |
| Agenda e agendamento online | ✓ | ✓ 2 |
| Prontuário eletrônico | ✓ | ✓ 2 |
| Multiprofissional médicas, odonto, psico, psiquiatria | ✓ | Foco em médicos 7 |
| Financeiro e cobrança | ✓ | A partir do plano Pro (R$ 169) 2 |
| Cobrança do paciente por Pix conduzida pela IA no Agiliza, a NFS-e é emitida e enviada ao paciente após o pagamento | ✓ | Não divulgado em 28/09/2026 |
| Assistente de IA que executa tarefas para a equipe no Agiliza, por voz: remarca conversando com o paciente no WhatsApp, bloqueia a agenda reacomodando os afetados e agenda com profissionais sob demanda | ✓ | Não divulgado em 28/09/2026 |
| Modelo de cobrança | Por clínica | Por profissional (R$ 99–299 cada) 2 |
| Preço da IA público e incluído no plano | Sim — planos publicados na página de preços | Assist gratuito em todos os planos, enquanto for beta 4 |
| Maturidade e porte | Recém-chegada, foco em IA de voz | Desde 2011, grupo Afya (Nasdaq) 3,9 |
Colunas do iClinic conferidas nas páginas oficiais em 28/09/2026; os números levam à fonte, no fim da página. “Não divulgado” quer dizer que a fonte oficial não traz o dado na data, não que o recurso não exista. Preços e condições mudam; confira sempre na fonte.
A diferença de modelo, sem rodeio
O iClinic se apresenta como software médico: agenda, prontuário eletrônico, prescrição e faturamento para consultórios médicos, com mais de uma década de mercado. A IA da casa, o iClinic Assist, trabalha para o médico — transcreve a consulta, gera o resumo clínico, sugere hipóteses diagnósticas e prevê faltas. Já o WhatsApp, segundo a própria página de preços, serve para lembretes e confirmações de consulta. É uma proposta de IA voltada ao que acontece dentro do consultório: a documentação.
O Agiliza Clínica ataca o outro gargalo: a recepção. A plataforma é multiprofissional — clínicas médicas, odontológicas, psicológicas e psiquiátricas —, tem prontuário eletrônico próprio, e a IA conversa com o paciente no WhatsApp por texto e áudio, agenda direto na agenda da clínica, conduz a cobrança por Pix e atende a ligação por voz, no telefone e no WhatsApp. São propostas de IA diferentes, e as duas têm mérito: a pergunta certa é qual gargalo você quer resolver — a documentação da consulta ou o paciente que chama e ninguém atende.
Onde o iClinic é forte
Um comparativo honesto reconhece o que o outro faz bem. Estes são pontos reais a favor do iClinic.
Mais de uma década de estrada
O iClinic foi fundado em 2011 e hoje faz parte do grupo Afya, listado na Nasdaq: a compra foi anunciada em outubro de 2020 e concluída em janeiro de 2021, segundo comunicados da própria Afya. Em publicação de 2020, a empresa declarava mais de 70 mil profissionais. É a referência do software médico no Brasil.
Profundidade médica
Prontuário eletrônico consolidado, prescrição eletrônica, assinatura digital, faturamento TISS e páginas por especialidade médica. Para o consultório médico tradicional, o pacote é completo e maduro.
IA clínica de documentação
O iClinic Assist transcreve a consulta, gera o resumo clínico, sugere hipóteses diagnósticas e avisa quais pacientes têm mais chance de faltar. É uma IA real, voltada ao médico, e hoje gratuita em todos os planos, como beta.
O que a IA na recepção — e por voz — entrega
Os pontos em que a proposta da Agiliza — IA para o paciente, não só para o médico — faz diferença na rotina.
Atende a ligação, não só lembra da consulta
A recepção de IA da Agiliza conversa com o paciente e atende por voz — no telefone e no WhatsApp. No iClinic, segundo o site oficial, o WhatsApp serve para lembretes e confirmações de consulta. Entre os concorrentes dos nossos seis comparativos, nenhum divulga atendimento de pacientes por voz em ligação (verificado em 28/09/2026).
IA que conversa com o paciente e cobra por Pix
No WhatsApp, a IA da Agiliza entende texto e áudio, agenda direto na agenda da clínica e conduz a cobrança do paciente por Pix na própria conversa — recurso que o iClinic não divulga publicamente.
Multiprofissional de verdade
O Agiliza atende clínicas médicas, odontológicas, psicológicas e psiquiátricas na mesma plataforma. O iClinic se posiciona como software médico, com páginas por especialidade médica.
Preço por clínica, com a IA incluída
Planos públicos por clínica, com preços e limites na página de preços. No iClinic, a cobrança é por profissional (R$ 99 a R$ 299/mês cada); o Assist, voltado ao médico, está gratuito em todos os planos enquanto for beta.2,4
Um assistente que trabalha para a sua equipe
Além de atender o paciente, o Agiliza traz o Assistente Agiliza: você pede por voz, como a uma secretária, e ele remarca pacientes conversando com eles no WhatsApp, bloqueia a agenda reacomodando quem seria afetado e agenda com profissionais que atendem sob demanda. A IA do iClinic documenta a consulta; a da Agiliza executa o trabalho da recepção.
O diferencial que ninguém mais divulga
O Agiliza Clínica é a primeira plataforma de gestão para clínicas do Brasil a atender a ligação por voz com IA — no WhatsApp e no telefone.
Recurso disponível desde fevereiro de 2026. Entre os concorrentes dos nossos seis comparativos, nenhum divulga atendimento de pacientes por voz em ligação (verificado em 28/09/2026).
Quer o panorama de todo o mercado? Veja o guia das melhores secretárias de IA para clínicas. Outras comparações: Agiliza × Cloudia, Agiliza × Syntia, Agiliza × Clinicorp, Agiliza × Simples Dental e Agiliza × My Smart Clínica. Ou entenda se vale complementar o sistema de gestão ou trocar por um que já tem IA.
Perguntas frequentes
Qual a diferença essencial entre o Agiliza Clínica e o iClinic?
O iClinic é um software médico consolidado cuja IA — o iClinic Assist — trabalha para o médico: transcreve a consulta, gera o resumo clínico, sugere hipóteses diagnósticas e prevê faltas. O Agiliza Clínica é uma plataforma multiprofissional cuja IA trabalha na recepção: conversa com o paciente no WhatsApp por texto e áudio, agenda, cobra por Pix e atende por voz em ligação, no telefone e no WhatsApp. São propostas de IA diferentes — a pergunta é qual gargalo você quer resolver.
O iClinic tem IA de atendimento ao paciente?
Nas páginas oficiais do iClinic conferidas em 28/09/2026, o WhatsApp serve para lembretes e confirmações de consulta, enviados a partir da agenda — uma recepção de IA que conversa com o paciente não aparece entre os recursos divulgados. A IA divulgada é o iClinic Assist, voltada ao médico: transcrição, resumo clínico, hipóteses diagnósticas e previsão de faltas. O Agiliza Clínica atende o paciente por texto, áudio e voz em ligação, no telefone e no WhatsApp.
Quanto custa cada um?
O Agiliza Clínica publica os planos por clínica, com preços e limites na página de preços, com a IA incluída, sem fidelidade. O iClinic cobra por profissional: R$ 99 a R$ 299/mês cada, sem fidelidade no plano mensal e com teleconsulta paga à parte fora do plano Premium; o iClinic Assist está gratuito em todos os planos enquanto for beta (dados do site oficial em 28/09/2026).2,4
O iClinic é melhor que o Agiliza em algo?
Sim, e vale ser honesto: o iClinic tem mais de uma década de mercado, prontuário médico consolidado, prescrição e assinatura digital, faturamento TISS e o ecossistema do grupo Afya. A IA de documentação clínica deles é real e divulgada. Para o médico que quer exatamente isso — um software médico com IA de documentação —, o iClinic é referência. Se o gargalo é a recepção — o WhatsApp lotado e o telefone que ninguém atende —, é aí que o Agiliza entrega o que o iClinic não divulga fazer.
O iClinic atende clínicas que não são médicas?
O posicionamento público do iClinic é de software médico, com páginas por especialidade médica (cardiologia, dermatologia, pediatria e outras). O Agiliza Clínica é multiprofissional: clínicas médicas, odontológicas, psicológicas e psiquiátricas usam a mesma plataforma, com agenda multiprofissional, prontuário e a recepção de IA incluídos.
Fontes, método e data
Conferido em · Por Equipe Agiliza Clínica
Como comparamos
- A coluna do iClinic usa só as páginas oficiais do iClinic e da Afya, controladora do iClinic, listadas abaixo, abertas em 28/09/2026. Não usamos agregadores, reviews de terceiros nem respostas de IA.
- Cada célula cita a fonte pelo número. Quando a fonte oficial não traz o dado, a célula diz “Não divulgado em 28/09/2026”; isso não quer dizer que o recurso não exista.
- A coluna do Agiliza Clínica descreve os recursos disponíveis hoje no produto e os planos da página de preços. Recurso em desenvolvimento fica de fora.
- Não testamos a operação do iClinic. Esta página foi escrita pelo Agiliza Clínica, que é um dos dois produtos comparados.
Fontes oficiais do iClinic
- Página inicial (iclinic.com.br/), acessada em . “Software médico iClinic” “Gestão clínica e prontuário eletrônico”
- Preços (iclinic.com.br/precos/), acessada em . “R$ 99,00 mês por profissional de saúde” “R$ 129,00 mês por profissional de saúde” “R$ 169,00 mês por profissional de saúde” “R$ 299,00 mês por profissional de saúde” “Lembrete de Consulta por WhatsApp” “Confirmação de Consulta por WhatsApp” “10 teleconsultas por + R$35/mês” “no plano mensal não existe contrato de fidelidade” Planos mensais por profissional de saúde: R$ 99 no plano de entrada, R$ 129 no Plus, R$ 169 no Pro e R$ 299 no Premium. Agenda, agendamento online e prontuário estão em todos os planos; o controle financeiro entra a partir do Pro, e as teleconsultas são ilimitadas no Premium.
- Quem somos (iclinic.com.br/quem-somos/), acessada em . “Fundada em 2011, a iClinic mantém sua sede em Ribeirão Preto”
- iClinic Assist (lps.iclinic.com.br/iclinic-assist/), acessada em . “No momento, o iClinic Assist é uma funcionalidade beta gratuita e presente em todos os planos do iClinic”
- Blog: iClinic Assist (iclinic.com.br/blog/iclinic-assist/), acessada em . “transcreve automaticamente o que foi dito e gera um resumo clínico completo” “sugere hipóteses diagnósticas” “quais pacientes têm maior chance de faltar”
- Ajuda: lembrete e confirmação pelo WhatsApp (suporte.iclinic.com.br/pt-br/lembrete-e-confirmacao-de-consulta-via-whatsapp), acessada em . “O WhatsApp Web será aberto em seu navegador” “O paciente pode confirmar ou cancelar o agendamento a partir da mensagem”
- Afya iClinic + IA (lps.iclinic.com.br/otimize-seus-processos/), acessada em . “Sim, todas as nossas soluções digitais são pensadas para auxiliar médicos” Resposta à pergunta “A Afya iClinic é um sistema exclusivo para médicos?”.
- Blog: iClinic, software médico líder de mercado (iclinic.com.br/blog/iclinic-software-medico-lider-de-mercado/), acessada em . “mais de 70 mil profissionais em mais de 20 países” Post de 09/07/2020.
- Afya: contrato de compra do iClinic (sec.gov/Archives/edgar/data/1771007/000129281420003904/ex99-1.htm), acessada em . Comunicado da Afya, controladora do iClinic e listada na Nasdaq, arquivado na SEC em 13/10/2020.
- Afya: conclusão da compra do iClinic (sec.gov/Archives/edgar/data/1771007/000129281421000162/ex99-1.htm), acessada em . Comunicado da Afya arquivado na SEC em 21/01/2021.
- Software para cardiologia (iclinic.com.br/software-cardiologia/), acessada em . Uma das páginas por especialidade médica, ao lado de dermatologia e pediatria.
Veja a recepção de IA atendendo a sua clínica — por voz também
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